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购买前的疑问,开通中的问题,我们逐个说清楚。
大家常搜
常见问题,逐个解答。
找到 10 个问题购买与套餐
哪些账号可以购买?
目前只支持符合资格的个人 Free 账号。
购买与套餐
会自动续费吗?可以购买多个月吗?
一次购买一个月,订单完成前关闭自动续费。
购买与套餐
为什么显示“购买暂未开放”?
页面可以浏览,当前暂不受理新购买。
支付与订单
用什么币种付款?支持哪些支付方式?
本站以美元展示与结算,付款方式以支付页为准。
支付与订单
已经付款,为什么还没开通?
支付确认和套餐开通是两个步骤,先查看订单当前状态。
账号与安全
本站邮箱要和开通账号邮箱一样吗?
可以不同,付款前请核对页面显示的脱敏邮箱。
账号与安全
Session 无效或过期,怎么办?
重新确认登录状态,获取完整 JSON;不要修改字段。
账号与安全
需要密码吗?Session 会保留多久?
不需要密码。Session 属于敏感凭据,最长保存 7 天。
退款与售后
哪些订单可以退款?
退款范围取决于订单阶段,可在退款政策中查看。
退款与售后
“退款处理中”表示已经到账了吗?
表示退款已发起,最终结果以支付服务确认为准。
已经下单?先查看订单的最新状态与操作提示。查看我的订单